アイコス マルチ 充電 できない。 アイコス3・マルチの故障原因|赤点滅パターンと新品交換方法・サポート注意事項

iQOS(アイコス)が充電できないときの5つの対処方法まとめ

アイコス マルチ 充電 できない

社外ケーブルを利用している=純正ケーブルを利用する or 社外ケーブルの先端の樹脂を削って奥まで刺さるようにする• 本体にカバーを装着している=本体カバーを取り外して再度充電を試みる ようにしてみましょう。 またそもそも• ACアダプターとケーブルの接続が悪いケース• コンセントの根元が抜けているケース もありますので、それらも確認しましょう。 純正のアダプタを使い、それでもダメなら社外製品を使ってみる アイコスを充電する際には、 アイコス 純 正ケーブル、 純正ACアダプターを コンセントに接続して充電しましょう。 これが超大事です。 アイコス公式は、純正アダプターの利用を推奨しています。 社外製のケーブル、ACアダプターを利用していたり、また純正のケーブルを利用しているもののPCから給電していたりすると、想定されている電流電圧が提供されないため、 充電できない可能性があります。 もし何らかの理由でアイコス純正ケーブル、アダプターが無い場合は、純正の充電環境を再現してあげるようにしましょう。 公式アダプターでは5V2Aの充電環境です。 アイコス本体をあっためてみる もしアイコスを 低温環境下で充電しようとしている場合は、一度アイコス本体を 温めてあげることで、うまく充電できるようになることがあります。 特に冬場などにはよくある話なのですが、寒いところにアイコスを置いておくと正常動作しないことが珍しくないです。 全て試してダメ=本体修理or新たに購入。 ここまでの全てのプロセスを試してみて、しかしそれでもアイコスが充電できなかった場合はカスタマーサービスに助けを求めましょう。 残念ながらかなり複雑な問題が起こっている可能性が高いです。 アイコス公式の製品保証サービスの利用方法に関しては以下の記事で解説しています。 【無料で交換?】アイコスが壊れたら「iQOS ケアプラス」で修理がマジ最強?.

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情報が出揃った「IQOS(アイコス)3」「IQOS 3 MULTI(マルチ)」、買って後悔しないためにどれが自分に合っているのかを考える!

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でも、純正品以外だと、上手く充電できないかもしれません。 でも、USBケーブルの形状が変わりました。 アイコス3は、「Type C」なんです。 今までのものより、横幅がある形をしていますよ。 旧型アイコス• 新型アイコス3マルチ では、充電の差込口み違うので注意。 ちなみに、容量が足りず、パソコンで充電できない事もあります。 色々な充電元で試すことが大切ですね。 ケーブルの断線かも 急に充電が出来なくなった場合は、USBケーブルの断線かもしれません。 断線は、見た目では、なかなかわからないものです。 他の機器で、充電ができるか確認すると良いですね。 「Type C」の機器は• iPad• iPhone• 最近発売した新型Android など。 また、電源アダプタの故障を、疑う事も忘れずに! 接触不良で充電できない 本体の掃除をしばらくしていないと、接触が悪くなる事があります。 内部にたまった汚れが、電気の流れを、邪魔してしまうんです。 また、充電器の刺さりが悪くても、ダメですね。 汚れが原因になるって、結構意外ですよね。 そもそも本体が故障してる 本体の故障で、充電が出来なくなってしまう事があります。 赤ランプが点滅• ランプが点かない など、明らかにおかしい場合は、本体の故障が原因ですね。 充電できない原因はわかりましたね。 では、充電できない時はどうしたら良いのでしょう。 対処法を確認しましょう。 アイコス3マルチが充電できない時の対処法 接触を良くするため、掃除をする 掃除をすると、本体と充電器の電気の流れが、良くなります。 汚れが溜まっていると、接触不良になってしまう って事ですね。 汚れが充電できない原因になっているケースは多いです。 キレイに掃除をして、通電を良くしてあげましょう。 クリーニング後、充電器の抜差しだけで、改善する事もあります。 充電器を変えてみる 使用している充電器が原因で、充電ができないのかも。 充電できない時の対処法は、わかりましたね。 そもそも 電源が入らない時は、どうしたら良いのでしょう? 以下で、見ていきましょう。 アイコス3マルチの電源が入らない時の対処法 数分待って、熱を冷ます 「充電したばかりなのに、電源が入らない!」 という時は、数分放置してみましょう。 バッテリーが高温になってエラーになってるだけかもしれません。 熱を冷ますように、充電器からは抜いた状態で、少し待ってみてくださいね。 だいたい5分~10分程度経ったら、再度電源を入れなおして下さい。 充電ケーブル、充電器を変えてみる 本体が故障でなければ、充電器やケーブル自体がおかしくなってる可能性も大きいです。 いちいち買い直しをしてると時間もかかるので、予備の充電ケーブルを持っておくと、もしもの時に対処できますね。 消耗品と思って、いくつか用意しておくと安心です。 やはり純正品だと長く使えますね。

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iQOS(アイコス)が充電出来ない時に試してほしい4つの対処法

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左から「アイコス2. 4プラス」、「アイコス3」、「アイコス3マルチ」の画像 旧型アイコス、いわゆる「アイコス2. 4プラス」は故障しやすい機体でした。 例えば、充電ができなくなったりすることはままあって、爪折れのために蓋が閉められない・・なんてことも多発。 結構困った方多いと思います。 では、新型アイコスはどうなのか? ずばり、アイコス3もアイコス3マルチも故障、正確に言うと「吸えなくなる」ことがあります。 アイコス3・マルチの故障の原因4選 大きく原因として考えられる4つの原因を見ていきましょう。 【1】アイコスホルダーの加熱ブレード折れ 現在、もしかしたら一番多い、交換必須な故障かもしれません。 アイコス公式ホームページでもこの点については言及されており、新旧アイコスで発生している故障です。 アイコス3マルチの白点滅事例 アイコス3マルチは本体のステータスライトが、2回白く点滅したら温度が原因の故障です。 双方ともに、解決方法は後述しています。 【4】充電器が壊れて充電できない アイコス3とマルチあるあるが、「充電器が壊れてしまった!」というもの。 充電器が壊れるともれなく吸えなくなるわけですが、この問題、新型アイコスの方がシビアです。 新型アイコスは「アイコス3」も「アイコス3マルチ」も充電規格が変更されています。 もともとは「USBポート」でしたが、 「Type-Cポート」となりました。 MacbookやSwitchなども、このポート規格が利用されており、今後充電規格のスタンダードになる可能性のあるものです。 それは良いことなんですが、困ったことがあります。 それは、 他の電子機器と併用がしずらいということ。 例えば、スマホがAndroidの方は、これまでのアイコス2. 4プラスでは、スマホとアイコスを同じ充電器で充電していたかもしれません。 が、Type-C充電になっているスマホはまだ少ないです。 なので併用が難しいので、 もしアイコス3の充電器が壊れるとめちゃくちゃ困ることになる方が多いです。 アイコス3マルチのリセット(再起動)方法 マルチも同じく、充電ボタンを10秒程度長押しして再起動します。 ちなみに、このリセットはBluetooth接続の調子が悪い時にも使えたりする便利な機能です。 覚えておきましょう! 【2】アイコスを掃除する アイコスの掃除(クリーニング)を怠っていると、故障の原因になります。 例えば電源接触が悪くなったり、熱伝導がうまくいかなくなることも。 利用するならしっかり定期メンテナンスしましょう。 【3】アイコスを温める 例えば、 あまりに寒い時、アイコスを温めるとアイコスが使えるようになることがあります。 以外と冬の早朝は、朝暖房をつけて少し経ったら使えるようになった なんてことが結構あります。 【4】アイコスを冷やす 例えば、あまりに暑いとき、アイコスを冷やすと利用可能になることがあります。 真夏の炎天下にアイコスを置いておくとこの不具合になりがち。 車の中の冷房に当てると使えるようになる なんてこともあるので、やりすぎは注意ですがこういった方法もあります。 【5】時を待つ 3、4の方法に近しいのですが、温度の影響や他の充電影響でも、少し時間が経つのを待つと利用できるようになることがあります。 数時間待ってだめならどうしようもないのですが、焦らない気持ちも時には重要かもしれません。 アイコスサポートで新品と交換する 2018年以降購入したアイコスは、を行っていれば自動で「IQOS CARE PLUS」というものに加入されます。 このサポートプログラム、かなり手厚いもので例えば以下のような特典があります。 安心の1年間品質保証• 自損でも無償で交換• 24時間サポート• もしもの故障に最速対応• 24時間いつでも製品診断• 24時間以内の送料無料交換 仮に自損だったとして、新品のアイコスと無料で交換してもらえるんです。 けっこうすごい。 しかもたいていは24時間以内に対応してもらえるので、すぐに再利用が可能になります。 問い合わせ方法はチャットや電話など複数あり、以下から自身にあった方法で問い合わせてみましょう。 注意:本体は一度だけ交換可能 ただし、非常に良いサポートなのですが注意があります。 それは、 一度だけの無償交換しか対応していないということです。 でも以下のとおり説明されています。 4 PLUSホルダー・チャージャー各1回まで。 IQOS 3 MULTIは1回まで。

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